1)교환 및 반품 안내 

- 상품 수령 후 교환 및 반품을 원하시는 경우 라비두 게시판으로 3일 이내에 요청 및 접수해주셔야 합니다.

- 교환/반품 신청서를 작성해 주시고 상품을 받으셨던 포장 그대로 보내주시기 바랍니다.

- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 교환/반품은 1회만 가능합니다.

2)교환 및 반품 접수 방법

- 상품 수령 후 라비두 사이트로 교환 및 반품 접수

- 로젠택배(1588-9988) 착불 발송 예약

- 상품은 받으셨던 포장 그대로 택배기사님께 상품 전달

(타 택배 이용 시 선불로 발송(차액 발생 시 고객 부담)

3)교환 및 반품 배송비 안내

단순 변심 교환 : 왕복 배송비 6,000원

단순 변심 반품 : 1. 선 주문 금액이 10만원 이하 일때 (초기 배송비 지불하신 분) 반품 배송비 3,000원

                      2. 선 주문 금액이 10만원 이상 일때 (무료배송 받으신 분) 반품 배송비 6,000원

                      3. 반품하는 제품 제외 주문한 상품이 10만원 이상일때 3,000원

상품 불량 및 오배송 : 동일 상품, 동일 사이즈 교환 시 무료

                            다른 상품, 사이즈, 색상 변경, 변심 등의 경우 6,000원

반품주소

서울특별시 중구 동호로7길 37 현진빌딩 3층

4)교환 및 반품이 불가한 경우

- 반품 처리 기간이 지난 상품 (3일 내에 접수한 건에 한하여 7일 내에 도착하여야 합니다.)

- 상품의 착용 흔적이나 훼손, 냄새가 있는 경우

- 상품 TAG, 라벨이 제거된 경우

- 상품을 수선, 세탁한 상품 

- 밝은 계열의 상품 (아이보리,화이트 등등)

- 세일 상품, 이벤트 상품, 반품 불가 상품